Courtiers immobiliers : 50 % vont disparaître d’ici 10 ans… Et en Suisse ?

L’IA redéfinit la recherche immobilière

Une personne veut vendre son bien mais avant ça, elle recherche son prochain lieu de vie : « Je cherche un 4,5 pièces lumineux, proche des écoles, à 20 minutes de mon lieu de travail. »

Ce type de requête, vous l’entendrez bientôt… formulée non plus à un humain, mais à une IA. Et elle fera tout sans vous mettre dans la boucle : recherche, filtrage, matching, planification de visite.

Mon avis en Suisse

C’est déjà en marche. Fini l’ère du clic frénétique. L’ère du zéro clic a déjà commencé. Mais contrairement à ce qui ce dit en France, des plateformes comme SMG Swiss Marketplace Group (Homegate, ImmoScout24) ou immobilier.ch vont encore jouer un rôle central.

Les géants imposent leur modèle intégré

Le modèle ? Une plateforme unique pour tout : Achat, crédit, assurance, travaux, gestion locative. Un one stop shop. Du tout en un. 

Mon avis en Suisse

Oui, c’est vrai aussi chez nous. Certains groupes s’y sont déjà essayés, peut-être un peu trop tôt, mais l’objectif reste le même : enfermer le client dans un écosystème complet.

Pour l’agent indépendant, c’est un vrai futur défi.

Ce que vous pouvez faire :

• Créez votre propre réseau local de partenaires fiables
• Rejoignez un réseau plus grand, ou une franchise technologique
• Apportez une valeur humaine que les plateformes n’ont pas : proximité, écoute, personnalisation

3. La data, votre meilleur atout

Ce n’est plus la quantité de mandats qui fait la différence, mais la qualité des données que vous maîtrisez.

Comportements, retours, historiques, demandes, visites…Ce sont ces données qui vous permettent de prévoir les besoins clients et de rester proactif.

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100 % d’accord. Les agents qui travaillent “au feeling” auront bientôt du mal à suivre. La capacité à analyser les signaux faibles deviendra un facteur différenciant majeur.

Ce que vous pouvez faire :

• Centralisez vos données dans un CRM performant
• Analysez les retours, objections, délais
• Créez des séquences de suivi intelligentes, personnalisées

📊 L’agent “data-driven” devient l’agent préféré du client.

4. Les ventes entre particuliers gagnent du terrain

Estimation en ligne, visites 3D, IA, plateformes d’annonces…Les particuliers ont désormais des outils puissants pour se passer d’un professionnel.

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C’est très vrai aussi ici. On en parle d’ailleurs dans notre podcast avec Dorian de Vinck, qui partage des chiffres très parlants.

L’erreur serait de lutter contre. Le vrai enjeu, c’est de se repositionner là où le digital n’a pas sa place.

Ce que vous pouvez faire :

• Intervenez là où la complexité est élevée : succession, fiscalité, PPE, divisions de parcelles, conflits, etc.
• Apportez une valeur émotionnelle : négociation, écoute, gestion du stress.

💡 Quand tout est facile, c’est dans la complexité que l’expert devient essentiel.

Le futur du métier ? Un agent augmenté, pas remplacé.

Le métier ne disparaît pas. Il devient plus technologique, plus stratégique, plus humain… mais, effectivement, les courtiers qui ne prennent pas ses 4 points en considération vont disparaître de l’échiquier.

L’agent de demain sera :

• Connecté à ses données
• Probablement intégré dans un réseau de partenaires
• Ancré localement
• Formé en continu

Et surtout : capable d’incarner la confiance dans un monde automatisé.

Le métier ne disparaît pas. Il évolue.
Il ne s’agit plus d’ouvrir une porte.
Mais de coordonner un projet de vie.
Seuls les plus agiles survivront.

Et si vous lisez encore ces lignes, c’est que vous avez déjà un pied dans la bonne moitié.